Чем закончилась история с багом МТС?

Опубликовано antilol 28.07.2011

В продолжение предыдущего поста.

Только что позвонила Ольга из МТС, сказала, что, мол, да, проблемы в названный период были, что и подтвердила техническая служба. Но потом велись какие-то работы, по итогам которых всё должно стать лучше. В качестве компенсации предложили мне 100 рублей на счёт. Я не отказался (пока их, впрочем, не положили, по крайней мере, sms`ка о пополнении не пришла). Так что я теперь, видимо, писатель «джинсы» и не могу объективно судить об МТС 🙂 В целом радует, что операторы живо реагируют на социальные медиа.

Например, @MegaFonHelp в Твиттере отвечает на любые вопросы чуть ли не быстрее, чем по телефону (когда несколько минут приходится висеть на линии), а МТС вон оказывается внимательно мониторит блогосферу.

Всё это, на мой взгляд, очень правильно. И, кстати, рекомендую с проблемами идти именно в интернет: как показывает практика на такие жалобы компании реагируют быстрее, потому что понимают, что дискуссия оказывается у всех на веду, а не остаётся между абонентом и оператором колл-центра. Хвалить, впрочем, телекомщиков тоже не надо забывать, если есть за что.

Проблемы с МТС в Белоозёрском

Опубликовано antilol 22.07.2011

В последнее время регулярно косячит МТС в нашем районе: связь тупо пропадает («только экстренные вызовы»). Раньше (в последние пару недель) такие периоды бывали, но измерялись минутами, а теперь уже — часами. Сегодня, например, где-то с половины двенадцатого (может всё началось и раньше, но я заметил только в названное время) и до половины первого — нельзя было принять не только звонок, но даже SMS.

Прежде мне казалось, что такие проблемы как-то связаны с грозой (провалы наблюдал во время и после неё). Но сегодня-то днём грозы не было.

Поскольку МТС`ом у меня (по крайней мере, пока ещё) пользуется вся семья — успел убедиться, что дело не в моей SIM-карте и не в моём телефоне.

Не то чтобы это какая-то ужасная проблема, но как-то несерьезно: большая тройка операторов сотовой связи уже давно вроде бы преодолела проблемы роста и не должна страдать детскими болезнями. По крайней мере, в таком хроническом режиме, как сейчас наблюдается. И, главное, раньше же ведь всё было хорошо.

Праздничный фейерверк на пятидесятилетие Белоозёрского и немного фоток с праздника

Опубликовано antilol 18.06.2011

Такой вот салют отгремел в Белоозёрском на день города городского поселения (начался с задержкой в полчаса от расписания и длился 4 минуты, но в целом был действительно хорош):

И ещё рекомендую посмотреть зачётный видео-ролик от Biggie, где есть тусящий народ и фрагменты фаер-шоу.

Людей на празднике было много, днём на ж/д платформе нас даже спрашивали приезжие гости о том, «как пройти на вашу площадь, где праздник происходит». Люди смотрели концерт, пили, веселились. После окончания фаер-шоу какие-то дебилы развязали драку прямо на трибунах, толкнули и свалили ни в чём не повинную женщину. Но, кстати, стражи порядка после этого довольно скоро появились и начали разбираться, а в период фаер-шоу около здания администрации дежурила пожарная машина. То есть в целом организация была внимательная. Под катом немного фоток с мероприятия →

С юбилеем, Белоозёрский!

Опубликовано antilol 17.06.2011

Между прочим, буквально на днях, нашему посёлку городского типа Белоозёрский (а то и всему городскому поселению) исполняется 50 лет. Дата очень круглая, первый серьёзный юбилей. Посёлок — это не мэры с депутатми, не дома с магазинами, а прежде всего — обычные жители. Поэтому, поздравляем белоозёрцев! Особенно тех, кто живёт здесь давно и считает Белоозёрский своей малой Родиной.

Празднование дня посёлка пройдёт завтра (в субботу, 18 июня). С самого утра у здания администрации и в ДК Гармония начнутся всякие стандартные для таких случаев буфеты/батуты/концерты. Закончится всё фаер-шоу в 22:30 и праздничным салютом в 23:00. Надеюсь, что на юбилей любимому Белоозёрскому салют устроят не хуже, чем был на День Победы. Если так, то зрелище будет достойное. Мятая, но при этом вполне читаемая и подробная программа мероприятия (которую сорвать, распрямить и отсканировать — я постеснялся):

Программа празднования пятидесятилетия посёлка Белоозёрского

Кстати, этим же летом на местном уровне случится ещё один важный юбилей — системообразующему предприятию «зоны» ФКП ГкНИПАС исполнится 70 лет.

Актуальные тарифы белоозёрских провайдеров на лето 2011-го. Что дальше?

Опубликовано antilol 14.06.2011

В общем, давно уже не являются новостями новые акции/тарифы от HomeNet и WLC. Об этом оперативно рассказывали в комментариях (раз и два). За что спасибо комментаторам (представителям провайдеров и просто сочувствующим).

Поиграв в открытый атакующий футбол маркетинг, когда тарифы можно было сравнивать по очевидным отличиям в цене, провайдеры разошлись по перпендикулярным дорожкам: теперь для выбора оптимального тарифа нужно знать нужна ли вам повышенная скорость до конца лета и в какое время суток вы больше нуждаетесь в реактивных скоростях.

У HomeNet`а удвоенные скорости действуют во все времена, кроме часа-пик (с 20 часов вечера и до полуночи — придётся потерпеть без форсажа). У WLC (и это сводит меня с ума) ограничения по скорости сняты на всё лето в принципе. Для того, чтобы иметь «до 100 Мбит/с круглосуточно» достаточно перейти на любой тариф серии «ФЛАЙ» (самый дешевый из них — стоит 600 руб./мес.). Акция немного странная, ведь непонятно зачем платить больше, если нет разницы (по-крайней мере до конца лета). Я в ситуацию врубился не сразу и в течению июня сижу на ФЛАЙ-РЕАЛ за 800 руб., но если в акцию не затолкали никаких мелкошрифтовых хитростей, то в июле и августе хотелось бы порезвиться на ФЛАЙ-ОПТИ за 600 руб.

UPD от 01.07.2011: Перешёл с июля «Флай-Оптим», не обманули: даже на нём неограниченная скорость (ну, в плане, до 100 Мбит/с). Пруф:

Традиционная сравнительная таблица далее, но выводы по ней делать надо очень аккуратно:

Тарифы белоозёрских провайдеров (лето 2011)

Ещё раз о действующих летних акциях:

  • У HomeNet быстрые скорости круглые сутки за вычетом четырёх часов (с 20:00 до полуночи).
  • У WLC теоретические 100 Мбит/с (но реальные 70+ даже в часы-пик) дают вообще круглосуточно и на любом «ФЛАЕ» (точно на том, что за 800 руб./мес., но надеюсь и на шестисотрублёвом).

А теперь я сделаю то, о чём мечтал всю юность: буду тролить московских провайдеров. У «Билайна» в Москве за 1300 руб./мес. дают 50 Мбит/с. А у нас это теперь дешевле! У любого из провайдеров. Дожили 🙂

Надеюсь, что осенью провайдеры придумаю чего-нибудь новенькое, чтобы не пришлось сокращать аппетиты. В частности, очень жду от HomeNet`а возможности пополнить счёт на полгода со скидкой.

Хотя, признаться честно, где-то после 30 Мбит/с я перестал замечать профит при сёрфинге. Но по-прежнему ощущаю его, когда надо с быстрого сервера скачать какой-нибудь образ или просто стянуть из сети жирный торрент. Также, в поисках нагрузки для канала, я давно приучил себя всё видео смотреть только в HD. Ну, и, при скачивании рабочих бэкапов ситуация изменилась: теперь медленными кажутся европейские рабочие серверы, а не домашний интернет.

В плане качества я пожаловаться тоже не могу и не хочу ни на одного из провайдеров: чаще выключают свет, чем интернет. Сегодняшнюю грозу с градом оба провайдера вроде тоже выдержали достойно.

Суровый град и новый проект от местных веб-умельцев

Опубликовано antilol 14.06.2011

Надеюсь, что никому из наших читателей не довелось сегодня попасть под суровый град с грозой, которая стихла буквально недавно. Град был настолько суровый, что, казалось, мог и окно разбить. Ледяные шарики диаметром по полсантиметра (это из того, что удалось визуально зафиксировать на подоконнике). Автовладельцам, наверное, тоже было не по себе смотреть на свои незащищённые авто под окнами.

Природный гнев удалось зафиксировать на видео:

Жаль, что звук не записался, он-то в основном и нагоняло страх.

И плавно перейду ко второй главной теме поста: появился новый проект от Biggie (с которым я вас недавно знакомил по случаю пиара локального чата), где автор уже выложил несколько локальных белоозёрских видео и собирается регулярно писать про Белоозёрский (а не только про местных провайдеров): http://blog.slang-chat.ru/

В проект приглашают сторонних авторов. Что ж, мы когда-то тоже пытались, однако, никто особенно к нам так и не присоединился. Может у молодых энтузиастов теперь получится собрать белоозёрскую интернет-общественность воедино?

Белоозёрский чат (Slang Chat)

Опубликовано antilol 25.05.2011

Достаточно давно (получается, что год назад) мне на почту написал Сергей (с ником Biggie) и попросил рассказать в нашем блоге о чате, который развивает в сети для белоозёрских интернетчиков в качестве замены для некогда легендарных Nassi и Vypress Chat, где многие из нас лихо находили подруг и теряли друзей 🙂 Было, в общем, время: приходишь домой, включаешь комп и первым делом начинаешь не рабочую почту разгребать, а здороваться с народом в чатике. Времена были хорошие. С появлением дешевого (а теперь — и очень дешевого) безлимита локальные ресурсы вымерли, в поисках общения люди разошлись по социальным сетям. И локальные чаты перебрались в интернет, сменив транспорт, но сохранив суть: по-прежнему они предназначены для каких-то локальных сообществ или кружков по интересам.

В общем, год назад у Сергея были только планы (и рассказывать было, по сути, не о чем), а этой весной — уже есть готовый проект, о котором он мне снова не постеснялся написать (и правильно сделал). Те, у кого от ностальгии уже побежали мурашки по коже, могут прямо сейчас уходить на http://slang-chat.ru, скачивать там программу-клиент, регистрироваться и отправляться в чат. Остальным предлагаю далее прочитать очень содержательное интервью с автором проекта (интервью мы прямо в привате чата и провели).

А пока, картинка для привлечения внимания с окном общего канала:

Slang Chat — общий канал

Читать интервью с создателем чата →

С Днём Победы!

Опубликовано antilol 09.05.2011

Прямо сейчас над Белоозёрским прогремит праздничный салют в честь Дня Победы!

Вечная память тем, кто отдал жизни за свободу страны.

Земной поклон ветеранам фронта и тыла!

Задача нашего поколения, рождённого во второй половине прошлого военного века — передать своим детям память о Войне и уважение к великой Победе. Надо постараться.

Белоозёрские провайдеры рвут шаблоны

Опубликовано antilol 30.04.2011

19 апреля HomeNet сказал и сделал:

В ожидании летнего сезона с мая, мы увеличиваем скорости на безлимитных тарифах по технологии FTTx (оптика до дома) в ДВА РАЗА!!!

Не обманули, скорости реально возросли, если верить SpeedTest`у — вдвое. И не с первого мая, а с момента анонса. И не вдвое, а даже больше (на тарифе «X-STRIM 1250» сейчас получается выжимать и по 70 Мбит/с). WLC, на такой мощный шаг конкурента — тоже ответил:

Начиная с 1 Мая тарифы серии «ФЛАЙ» станут в 3 раза быстрее!

Работает прибавка также уже сейчас. И также получается, что скорость по SpeedTest`у увеличилась более, чем вдвое (у меня тариф «Флай-10», но удалось многократно зафиксировать скорость гораздо большую 30 Мбит/с).

В общем, это праздник какой-то. Надеюсь, что с 1 мая (а это момент официального вступления бонусов в силу) у провайдеров хватит ресурсов, чтобы выдавать обещанные скорости. Сейчас, по крайней мере, хватает (если не забуду, то проверю ещё сегодня вечером, когда, по идеи, трафик по сетям в целом должен серьезно подрасти).

Даже страшновато за провайдеров. Надеюсь, что не многие абоненты начнут переходить на более дешевые тарифы из соображений «скорости мне и раньше хватало, а теперь её же можно получить за меньшие деньги». У меня лично пока в планах такого понижения нет. Однако, очень надеюсь, что HomeNet сделает летнюю prepaid-акцию по которой можно будет оплатить интернет с хорошей скидкой сразу на полгода вперёд. И, кстати, WLC пока ничего аналогичного не устраивал, а было бы удобно и приятно.

В плане рекламной активности сейчас HomeNet тоже ведёт себя очень бодро: все уже наверняка видели новые рекламные щиты, а также трафареты на тротуарах по всему посёлку. С табличками на подъездах получилось неоднозначно: с одной стороны, как и принято между нашими провайдерами, симметричный ответ, с другой, можно было бы разместить там какую-то дополнительную информацию, вроде телефонов экстренных служб или чего-то подобного, чтобы не было полного дублирования информации.

А теперь предлагаю просто полюбоваться на скоростные тесты… HomeNet и WLC, спасибо вам! Читать полностью »

Ищем самый выгодный тариф среди предложений местных провайдеров

Опубликовано antilol 23.02.2011

Итак, после очередной новости от HomeNet прежний способ сравнения тарифов потерял актуальность: у провайдеров теперь «не синхронизированы» между собой скорости по большинству тарифных планов.

Поэтому предлагаем читателям новый табель с безлимитными тарифами провайдеров. Туда входят только общедоступные тарифы Например, у HomeNet есть тариф X-403, а у Trancom, соответственно, тариф 10041, которыми могут при подключении пользоваться только новые абоненты, у WLC есть свой социальный тариф, в рамках которого обладателям пенсионного удостоверения интернет предоставляется абсолютно бесплатно — эти тарифы мы исключили из сравнения, поскольку воспользоваться ими могут не все и не всегда (хотя для отдельных категорий абонентов — самыми привлекательными могут стать именно подобные спец. предложения).

В таблице тарифы сгруппированы по провайдерам: HomeNet — с синим фоном, WLC — с зелёным, Trancom — с красным. За одно рассчитана удельная стоимость мегабита в секунду для каждого тарифа: на основе этого показателя и можно объективно сравнивать тарифы с любой скоростью — между собой.

Тарифы трёх провайдеров в феврале 2011

В целом всё логично: чем дороже тариф, тем ниже удельная цена за Мб/с.

Теперь давайте разгруппируем и отсортируем таблицу по убыванию удельной стоимости за Мб/с, чтобы понять, какие же тарифы окажутся наверху и, соответственно, выясним: у кого каждый мегабит дешевле.

Удельная цена за Мб/с у провайдеров Белоозёрского в феврале 2011

Если вы заранее знаете сколько Мб/с вам необходимо, то выбирайте в выше представленной таблице первую сверху строку с нужной скоростью канала — не ошибётесь в поисках самого выгодного предложения.

А теперь давайте рассмотрим иную задачу: вы знаете сколько готовы потратить и хотите за свои деньги получить максимум скорости. Получается примерно так (оставлены только самые выгодные предложения в каждой категории):

Тарифы белоозёрских провайдеров по ценовым группам